Envíos y Devoluciones

🚚 Política de Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio de la República Dominicana. Los tiempos de entrega estimados son:

• Santo Domingo y Gran Santo Domingo: 1-2 días hábiles
• Ciudades principales (Santiago, La Romana, San Pedro): 2-3 días hábiles
• Resto del país: 3-5 días hábiles

El costo de envío se calculará al momento del checkout según tu ubicación. Los pedidos superiores a RD$ 5,000 tienen envío gratuito.

🔄 Política de Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto, siempre que:

• El producto esté en su estado original, sin uso y con su empaque
• Tenga la factura o comprobante de compra
• No sea un producto de higiene personal o consumible abierto

Para iniciar una devolución, contáctanos por WhatsApp o al correo de soporte con tu número de orden.

💳 Reembolsos

Los reembolsos se procesan en un plazo de 5-10 días hábiles al método de pago original. Para pagos con tarjeta AZUL, el tiempo puede variar según tu banco emisor.